lançar mais dinheiro para cima da ineficiência

Aconselho a leitura da entrevista do Expresso ao Prof. Nunes da Silva, vereador da CML (e meu orientador de ERASMUS).

http://aeiou.expresso.pt/subiram-os-precos-sem-melhorar-o-servico=f665069

Sempre ouvi dizer que sem conhecer não se pode gerir. E é impressionante como em Portugal se gere sem conhecer a realidade. No caso dos TCs, o diagnóstico para a falta de clientela resume-se sempre a €€€. Como diz o prof. nesta entrevista, "Quem é pessoa que deixa o conforto do seu carro, dos itinerários que conhece perfeitamente, dos custos que controla, para se meter numa coisa que desconhece e que lhe dizem que vai aumentar 15%?"

O conforto, a simplificação do sistema de bilhetes, das carreiras, das informações, pode fazer mais pelo aumento de utilizadores dos TCs do que o preço dos bilhetes! Isso e a "complicação" dos sistemas concorrentes...